PERAN KEPERCAYAAN DALAM MEMEDIASI MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT BELI ONLINE DI KOTA SAMPIT

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk menjelaskan pengaruh media sosial dan kepercayaan terhadap
minat beli secara online, serta peran kepercayaan dalam memediasi pengaruh media sosial
terhadap minat beli secara online. Metode yang digunakan untuk menentukan sampel adalah
purposive sampling, ukuran sampel yang digunakan adalah 60 sampel. Instrumen
pengumpulan data berupa kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi
klasik, analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa media sosial
dan kepercayaan berpengaruh secara positif terhadap minat beli secara online. Selain itu
kepercayaan konsumen secara signifikan memediasi hubungan antara media sosial terhadap
minat beli secara online. Hal ini menunjukkan bahwa pentingnya peran kepercayaan pada
media sosial akan berdampak terhadap minat konsumen untuk membeli di toko online
tersebut.