PENGARUH ULASAN PRODUK DAN RATING TERHADAP MINAT PEMBELIAN PADA APLIKASI LAZADA DI SAMPIT

Anton Wijaya; Andri Riyadi

Penulis

Anton Wijaya Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sampit
Andri Riyadi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sampit

Kata Kunci:

Ulasan Produk, Rating, Minat Pembelian

Abstrak

Judul penelitian ini Pengaruh Ulasan Produk Dan Rating Terhadap Minat Pembelian Pada Aplikasi Lazada Di Sampit. Penelitian ini menggunakan teknik incidental sampling. Dan data di uji dengan menggunakan uji validitas, uji reabilitas, analisis data dan uji hepotesis penelitian dengan menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi dan analis determinasi. Berdasarkan hasil uji hipotesis pada penelitian ini adalah uji-t untuk veriabel ulasan produk (X₁) yaitu t_hitung > t_tabel (8,068 > 1,98793) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H₀ditolak dan H_aditerima. Artinya terdapat pengaruh signifikan antara ulasan produk terhadap minat pembelian. Untuk uji-t untuk variabel rating (X₂) yaitu t_hitung > t_tabel(3,711 > 1,98793) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H₀ditolak dan H_a diterima artinya ada pengaruh signifikan antara rating terhadap minat pembelian. Kemudian untuk uji-f yaitu f_hitung > f_tabel (49,297 > 3,10) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 artinya secara ulasan produk dan rating terhadap minat pembelian pada Aplikasi Lazada di Sampit. Angka r sebesar 0,729 menunjukkan hubungan/korelasi antara minat pembelian pada Aplikasi Lazada di Sampit dengan variabel bebasnya adalah kuat. Nilai R square sebesar 0,531 artinya 53,1% variabel minat pembelian (Y) dapat diterangkan oleh variabel ulasan produk (X₁), dan rating (X₂). Sedangkan sisanya sebesar 46,9% dipengaruhi variabel kepercayaan, persepsi resiko, persepsi keamanan dan lain sebagainya. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = 4,531 + 0,616 (X₁) + 0,183 (X₂) artinya skor/nilai konstanta (α) tetap apabila tidak ada kenaikan variabel simultan ulasan produk dan rating maka nilai minat pembelian adalah sebesar 4,531. Dan setiap penambahan satu skor/nilai variabel ulasan produk memberikan kenaikan sebesar 0,616 terhadap minat pembelian dengan syarat X₂ tetap. Setiap penambahan satu skor/nilai variabel rating memberikan kenaikan yang sama sebesar 0,183 terhadap minat pembelian dengan X₁ tetap.

Referensi

Afrina Yasmin. 2017. Impact of Brand Image on Consumer Interest buying. The result of this has shown that brand image has strongly positive impact on consumers’ interest buying of laptop in Bangladesh. International Journal of Research in Social Sciences Vol. 7 Issue 10,p1-18

Almana, M. & Mirza, A. 2013. The Impact of Electronic Word of Mouth on Consumer’s Purchasing Decisions. International Journal of Computer Applications, 82 (9), 23-31.

Aprina, Rizka. 2019. Persistence of The First-Year Collage Students. Advances in Social Science. Education and Humanities Research, Volume 335.

Ardianto, Khowin., Fania Putri Nuriska dan Lia Nirawati. 2020. Pengaruh Kepercayaan dan Ulasan Produk Terhadap Minat Beli Ulang Emina Pada Official Store Shopee di Kota Surabaya. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, Volume 2 No 2, Oktober. ISSN 1858–1358, E–ISSN 2684–7000

Dellarocas, C. 2003. The Digitization of Word of Mouth: Promise and Challenges of Online Feedback Mechanisms. Management Science, 49 (10), pp.14071424.

Eka Kiki Febriana, Yulianeu Yulianeu, Cicik Harini, Moh Mukeri Warso. 2017. Pengaruh Keragaman Produk, Kualitas Produk Dan Lokasi Penjualan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Warung Makan Bu Sur)”. Jurnal Of Management. Vol3, No.3, Hal.1-7.

Farki, Ahmad., Imam Baihaqi, dan Berto Mulia Wibawa. 2016. Pengaruh Online Customer Review dan Rating Terhadap Kepercayaan dan Minat Pembelian pada Online Marketplace di Indonesia. Jurusan Manajemen Bisnis, Fakultas Teknologi Industri, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS). JURNAL TEKNIK ITS Vol. 5, No. 2, (2016) ISSN: 2337-3539 (2301-9271 Print)

Filieri, R. 2016. What makes an online consumer reviewtrustworthy? Annals of Tourism Research. 58, pp.46–64.

Flanagin, A.J. and Metzger, M.J. 2007. The role of site features, user attributes, and information verification behaviors on the perceived credibility of webbased information. New Media Society 9 (2): 319–342.

Fransiska Vania Sudjatmika. 2017. Pengaruh Harga, Ulasan Produk, Kemudahan dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Tokopedia.com. Jurnal AGORA, Vol.5, No. 1. Hal 1-8

Hasana, H., & Alamsyah, G. F. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI SMARTPHONE REALME DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 85-93.

Khammash, M. 2018. Electronics Word-Of-Mouth:Antecedent of reading customer reviews in on-line opnion platforms : A Quantitative Study From the UK Market. ADIS International Conference.

Kuncoro, Mudrajad. 2013. Metode Kuantitatif Teori dan Aplikasi Untuk Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN.

Kurniawan, Bayu. 2021. Pengaruh Online Customer Reviews Dan Rating Terhadap Minat Pembelian Di Lazada. Universitas PGRI Semarang, Jurnal Ilmiah Bisnis Manajemen dan Akuntansi Vol 2 (No.1) ISSN 2776-5865 (online)

Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller. 2016. Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta: PT. Indeks.

Lestari, A., & Yani, M. (2023). PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA COUNTER PULSA ALEA CELL DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(1), 31-41.

Lackermair, G, D. Kailer and K, Kanmaz. 2013. Importance Of Online Product Reviews From A Consumer’s Perspective, 1 (1), pp.1-5.

Latief, Abdul. 2018. Analisis Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap Minat Beli Konsumen pada Warung Wedang Jahe (Studi Kasus Warung Sido Mampir di Kota Langsa). Jurnal Manajemen dan Keuangan. Vol.7, No.1.

Lucas, D.B, dan Britt, K. 2003. Advertising Psychologi and research. Newyork. Mc. Graw Hills

Megawati, Nana Septi Nur. 2018. Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Pembelian Pada Online Shop (studi kasus : pelanggan online shop lazada pada mahasiswa feb unila) Lampung, Universitas Lampung hlm 29.

Susanto, H. (2023). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN LOCATION TERHADAP MINAT BELI PADA KEDAI TITIK TEMU DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 72-84.