PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN  KONSUMEN PADA ANGKRINGAN BANGBUL DI SAMPI

Riduan; Ansita Christiana

Penulis

Riduan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sampit
Ansita Christiana Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sampit

Kata Kunci:

Lokasi, Harga, Kepuasan Konsumen

Abstrak

Judul penelitian ini adalah Pengaruh Lokasi Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Angkringan Bangbul Di Sampit. Penelitian ini dilakukan pada konsumen yang datang berkunjung dan membeli makanan pada Angkringan Bangbul di Sampit yang berada dipinggir jalan MT.Haryono no.83 Kelurahan Ketapang, Kecamatan Mentawa Baru Ketapang, Kabupaten Kota Waringin Timur, Kalimantan Tengah. Penelitian ini menggunakan teknik Accidental Sampling. Dan data di uji dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji hipotesis dan analisis data penelitian dengan menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi dan analisis determinasi. Berdasarkan uji hipotesis pada penelitian ini adalah uji-t unntuk variabel lokasi mepunyai nilai t_hitung > t_tabel (3,572 > 2,00247) dengan tingkat signifikan 0,001 < 0,05 maka H₀ditolak dan H_a diterima, berarti terdapat pengaruh signifikan antara Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen. Untuk variabel harga mempunyai nilai t_hitung> t_tabel(4,706 > 2,00247) tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H_aditerima dan H₀ ditolak. Dengan demikian, dikatakan hipotesis kedua yang menyatakan ada pengaruh signifikan antara Harga terhadap Kepuasan Konsumen. Kemudian untuk uji-f mempunyai nilai f_hitung> f_tabel (28,941 > 3,16) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H_oditolak dan H_aditerima yang berarti terdapat pengaruh signifikan antara variabel Lokasi dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,710 artinya lokasi (X₁) dan harga (X₂) secara bersama-sama memiliki hubungan positif yang kuat terhadap kepuasan konsumen (Y) pada Angkringan Bangbul di Sampit. Nilai r square (r²) sebesar 0,504 yang menyatakan bahwa kedua variabel independen yaitu lokasi (X₁) dan harga (X₂) mempengaruhi variabel dependen yaitu kepuasan konsumen (Y) sebesar 50,4% dan sisanya 49,6% (100-50,4%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini seperti promosi, pelayanan, fasilitas dan lain sebagainya. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = 2,970 + 0,346 (X₁) + 0,422 (X₂) artinya skor atau nilai konstanta (a) ini menunjukan bahwa apabila tidak ada kenaikan dari variabel lokasi dan harga , maka nilai kepuasan konsumen adalah sebesar 2,970

Referensi

Alamsyah, G. F. (2022). PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN MINYAK GORENG KUNCI MAS PADA PT. SARIMEKAR CAHAYA PERSADA SAMPIT. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 88-100.

Basu Swastha dan Irawan, (2000) Manajemen Pemasaran Modern Edisi 2, Yogyakarta : Liberty.

Basu Swastha dan Irawan, 2005, Asas – asas Marketing, Liberty, Yogyakarta.

Hair, Jr et,al.(2010).Multivarite Data Analysis (7th ed). United States : Pearson.

Handi, Irawan. 2008. Sepuluh Prinsip Kepuasan Pelanggan. Penerbit Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia Jakarta.

Harini. 2008. Makro Ekonomi Penganar. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.

Hendra Fure, (2013).Lokasi, Keberagaman Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Minat Beli pada Pasar Traditional Bersehati Calaca, Jurnal EMBA, Vol.1 No.3.

Kotler dan Amstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran Jilid 1 dan 2.Edisi 12. Jakarta: Erlangga.

Mahfoedz, Mahmud. 2005. Pengantar Pemasaran Modern. Edisi Pertama. Cetakan Pertama, Penerbit : UPP AMP YKPN, Yogyakarta.

Noor, M. T., & Yulita, D. (2021). The Influence of Motivation and Work Environment on Employee Performance at PT. Matahari Department Store, Tbk in Sampit. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 4(4), 11476-11488.

Sofyan, Chairudin, dkk. 2019. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen pada WHT’S UP Cafe Manado. Jurnal EMBA (7) 3.

Solomon, Michael R. (2011). Consumer Behavior : Buying, Having and Being, 9th ed.,. New Jersey: Pearson Addison Wesley.

Sugiyono. 2012. Statistika untuk penelitian. Bandung. CV Alfabeta.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kebijakan, Pendekatan Kuantiatif, Kualitatif, Kombinasi, R&D dan Penelitian evaluasi. Bandung : CV. Alfabeta.

Susanto, H., Muamar, M., Prasetyo, D., Purnomo, E. C., & Riyadi, A. (2023). THE INFLUENCE OF PRICE AND TRUST ON CONSUMER SATISFACTION IN SHOPPING ONLINE SHOP (TOKOPEDIA) IN SAMPIT. Jurnal Ekonomi, 12(01), 1052-1061.

Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra, 2012, Pemasaran Strategik. Yogyakarta, ANDI.

Tjiptono, Fandy. 2012. Service Management Layanan Prima. Yogyakarta. CV Andi Offset.

https://bisnisukm.com/strategi-memilih-lokasi-usaha.html